万科工装定制-万科里西装定制
雅戈尔的西装好不好?
雅戈尔与杉杉同为服装类上市公司和驰名商标拥有者,但分别走上了不同的个性化道路
中国企业界近20年来一直流行这么一句话:江山代有“名企”出,各领 *** 两三年,说的就是中国企业寿命很短,许多突然冒出来的“著名”企业很快又衰落下去。
原因何在?大多是战略出了问题,多元化道路误入歧途。
在我看来,企业生存的第一要素就是战略。
如果战略发生错误,做任何事情都是徒劳。
因此,中国企业面临的第一项修炼就是一定要走自己的个性化道路。
所谓个性化道路,简单来说就是发现别人很难取代的优势,利用这种优势构建企业的核心竞争力,为自己量体裁衣,设计并坚持一套自己的发展战略,这才是企业保持长盛不衰的法宝。
案例:雅戈尔和杉杉之争
我们可以通过一个身边的例子,来看一看选择适合企业自身的战略有多么重要。
几年前,雅戈尔和杉杉曾经发生过非常激烈的竞争,当时这两家企业有着太多的共同之处:它们都在宁波,相隔只有五公里;都是服装业的龙头,均以服装和房地产为主导产业;都是上市公司、中国驰名商标拥有者,具备强大的融资能力。
但是从1999年开始,形势发生了微妙的转变:雅戈尔越做越实,杉杉越做越虚。
产生这种变化的原因,首先是他们两家企业的老总性格差异很大。
杉杉老总郑永刚和雅戈尔老总李如成两位先生都是我的朋友,彼此交流很多。
熟悉他们的人也都知道,这两位的性格截然相反。
郑永刚军人出身,豪爽,有魄力,所以他坐的车是全宁波最好的,而且只穿乔治·阿曼尼这样的顶级品牌,在任何场合他都能唱主角。
雅戈尔的老板李如成恰好相反。
他的性格非常内敛,喜欢安静,经常说自己是个农民。
晚上,他基本不陪人吃饭,都是和女儿、太太吃一点宁波小菜,喝一点稀饭。
那么雅戈尔是怎么做呢?雅戈尔首先把自己的产品定位在中高档,强调“量”,无意去做顶级品牌。
为了控制营销渠道,雅戈尔在全国建立了1000多家连锁店,一直发展到县一级市场。
他们的广告基本上都投放在中央电视台,辅以大量的户外广告,李如成说这是“空中威慑”和“地面部队”相结合,他要牢牢控制整个营销终端和生产源头。
而杉杉则不然。
杉杉觉得雅戈尔这种做法比较老土,自己生产自己卖,那是农民的做法,所以杉杉要挖掘核心价值,做品牌、做投资。
郑永刚认为,杉杉发展的方向应该是成为一个围绕服装的投资产业公司,生产环节可以全部外包,去OEM(贴牌生产),他们只做品牌管理。
其间,杉杉炒作了两个顶级的设计师,给予他们很高的年薪,让他们搞设计,做概念。
点评:为自己量体裁衣
所以,这两个企业对彼此的发展战略都不太理解,更不认同。
郑永刚曾笑话雅戈尔,说他们还应该去放羊,因为羊毛也是自己生产的最好。
雅戈尔也非常自豪地说,我们不光从杉杉手中抢得衬衫领域的第一把交椅,而且还赢得了西服的头把交椅,事实证明我们是赢家。
同时,雅戈尔还坚持认为:对于中国品牌服装的生产来说,把生产环节外包、做贴牌生产的时机还没到。
雅戈尔并非没有能力做OEM,也并非没有钱去请顶级的设计师,但中国服装业的水平显然没到“顶级”的地步,目前还只能达到“美观”这一层。
而西方的时尚产业有数百年的历史,服装设计有深厚的历史渊源和浓郁的现代元素,所以他们做设计才能引导时尚。
我们无意去评价这两个企业最后怎样,他们当然也各有各的问题。
我举这个例子是想说明,如今企业发展和品牌战略共性化的东西会越来越少,个性化的东西会越来越多,这是我们必须注意的。
不管怎样,我们的战略基点都应放在我有但别人没有的个性化比较优势上,企业要设计一条适合自己的独特道路,为自己量体裁衣制定个性化的战略。
解决之道:拒绝诱惑+规范细节
对于中国企业来说,要把握好自己的战略方向,坚持属于自己的个性化道路,有两点非常值得注意:既要拒绝诱惑,还要规范细节。
首先看诱惑。
我碰到很多成功的企业家,他们桌子上通常都有两份材料:奖状和可行性报告。
奖状是在展示企业家自己辉煌的过去,可行性报告是下属在告诉他哪儿投资五百万可以挣到五千万,就等他签字了。
我做过一个分析,中国企业家对自己的行业产生厌倦的时间是五年,由于摆在面前的诱惑太多,而对行业的兴趣又与日俱减,所以耐不住“五年之痒”走多元化道路的企业太多太多,而高度专业化的企业少之又少,最终危机四伏。
我很佩服万科的创始人王石,在决定做专业的房地产企业后,他毅然退出了当时业绩很好的万佳百货。
我也很欣赏张瑞敏的一句话:“亮了东窗,亮了西窗。”很多人都说东窗不亮西窗亮,但东窗不亮,西窗怎样亮?正如一棵小树分叉很多,就很难长大。
曾经风光一时的太阳神,业绩最好的年头仅广告一项支出就达1亿,但是他们觉得每年支付的广告代理费高达一千万,还不如自己赚这个钱,于是就开了一个广告公司,造就了一个很有意思的现象:巨人和侏儒的结合。
母公司是个巨人,而子公司是个侏儒,一个完全不专业的广告公司最终将母公司拖垮。
因此我的忠告是企业在专业化能力不具备之前,不要贸然走多元化的道路。
其次,当公司越做越大时,管理的规范又成了问题。
与专业化和多元化这组概念一样,企业家还要处理好个性化和规范化的关系。
我们知道,CEO在西方出现,自有它的原因。
因为CEO既具备总裁统帅企业的功能,又具备部分董事会专业委员会的职能,它是细致分工后再整合的产物,强调的是规范后的个性。
然而在中国,非规范性的思维习惯还是根深蒂固。
我再三强调,如果没有落到实处,制度、规章再多,也不定把一家公司管理好,因为往往破坏规矩的就是企业最高领导,因为只有他才有这个“胆量”和“能量”。
我们需要牢记:企业运行的质量比速度更重要,质量就体现在管理的规范上,体现管理的细节上,没有这些,个性化管理也无从谈起。
「员工守则」万科企业文化是什么
万科企业文化是什么
一、前言
?万科是一个富有理想和激情的团队,充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。公司致力于培养职业经理阶层,为职员提供可持续发展的机会和空间,努力创造公平竞争的环境。公司提倡个性发挥、倡导健康丰盛的人生?.?通过对公司发展历程、品牌建设和公司理念的介绍,即将踏入万科工作的人可以初步的了解万科,同时可以很好的憧憬着自己的职业发展,在新员工心中树立信念和自豪感。
?万科过去的每一点成就,都有赖于万科职员的努力。万科明天的每一个进步,从今天开始,都与你的努力密切相关。这是鼓舞人心的话,尤其对新员工来说,这体现了公司对员工的信任,信任是一个好工作的开始。对每个人来说,第一印象很重要,归属感也就是从你踏入公司的那一刻起生根的。
二、入职程序和职场纪律
入职程序包括:报到、试用、转正、特别提示和雷区。
接到录用通知后,请在指定日期到录用单位人力资源部门报到,提供个人资料,你的人事档案存放问题,请与所在单位人力资源部门同事商洽确定;试用期间,公司会为你指定入职引导人,帮助你接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,你应在报到后3日内完成万科E学院?新职员课堂?的学习及网络考试;试用合格并完成入职培训的全部内容,人力资源部门同事会适时提醒你填写、提交转正申请,执行转正审批流程。?
职场纪律包括:职业礼仪、考勤制度、特别提示和雷区。对员工职场形象、办公礼仪、工作时间、请假单、工伤、出差等的规定,比如:(星期一至周四)男职员要穿衬衫、西装、深色皮鞋(短袜),系领带;女职员要穿有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙,皮鞋。
(星期五)可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、无袖装、超短裙不在此列。注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟,公司实行每周工作5天,平均每周工作时间不超过四十小时的`工时制度。你需要经常留意告示板和内部网上的信息,以及时获知必要信息,但切勿擅自张贴或更改。
这些规定体现人性化、规范化,特别提示和雷区起着提醒的作用,员工可以在工作中适当轻松的工作,养成很好的工作习惯,对外可以树立良好的工作形象。员工的行为约束,在工作中可以反映出来,如果无程序、无纪律,工作会变得杂乱无章,团队也会缺少向心力,工作效率下降。入职程序和职场纪律,是塑造企业文化的一个过程。
三、员工管理
员工管理主要包括员工关系与沟通、员工健康与安全和员工组织三方面内容。其中?十二条沟通?被外界广为流传,集中体现了万科的企业文化。
(1)(上级经理)门户开放
公司倡议所有经理人员?门户开放?,欢迎职员直接提出想法和疑问,同时也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。
(2)吹风会
高层管理人员面向基层,关注一线,让职员及时了解公司业务发展方向及动态,并现场解答职员关心的问题。
(3)员工关系专员
公司设员工关系专员岗,接受和处理职员表达的想法、意见和建议,保证在正常工作日36小时内给予答复,并为职员的身份保密。
(4)我与总经理有个约会
如职员需要与公司高层管理人员单独面谈,可以通过员工关系专员提出申请,员工关系专员保证在正常工作日36小时内给予答复。
(5)职工委员会
职工委员会是代表全体职员利益并为之服务的机构,它的基本职能是参与、沟通、监督。如果职员有意见和想法,可以向职委会委员反映。有关职委会的介绍请参阅《员工组织》。
(6)工作面谈
新职员转正、职员调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及职员提出辞职等情形下,职员上司都将与职员进行面谈,了解情况,听取意见。
(7)工作讨论和会议
公司提倡团队工作模式,团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观。公司的绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见,共同分享愿景。
(8)E-MAIL给任何人
当面对面的交流不适合时,职员可以给任何人发送邮件,以迅速反映问题或解决工作中的疑惑。电子邮件应简洁明了,并只发给真正需要联系的人员。
(9)网上论坛
如职员有任何意见和建议,或希望能与其他同事进行观点交流分享,均可通过内部网论坛直接发表。
(10)职员申诉通道
当职员认为个人利益受到不应有的侵犯,或需要检举揭发其他职员违反《职员职务行为准则》的行为,可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发(参阅2.申诉程序)。
(11)员工满意度调查
公司通过定期的不记名意见调查向职员征询对公司业务、管理等方面的意见,了解职员对工作环境的整体满意程度,职员可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。
(12)公司的信息发布渠道
公司有网站、周刊、业务简报、公告板等多种形式的信息发布渠道,职员可以方便、快捷地了解业界动态、公司业务发展动态和重要事件、通知。
这?十二条沟通?保证了员工在企业内部上下左右职位之间的沟通畅通,使得任何不公正、不合理的活动都无法瞒天过海?黑箱操作?。万科对客户也同样做到了透明和公开。此外,万科在网站上设置客户投诉的直接渠道,还在显眼处公布了?投诉万科?五条沟通渠道:地产客户中心、物业管理处、投诉表单、投诉论坛、万科集团客户中心。?与客户一起成长,让万科在投诉中完美?既显示了万科的态度,更体现了少有的胸襟。
四、职员职务行为准则
这个部分明确了职员应该承担的职责和义务,范围包括经营活动、资源使用、保密义务、内外交往、个人与公司利益的冲突、行为的判断及监督等。它规范了职员可能出现的一些不当行为,相应的公司为规避这种行为应当采取的措施。
万科是贩卖日本电器出身的,深受索尼一些企业文化的影响,其中影响最深的一点就是索尼的售后服务。万科的物业管理好,实际上万科的管理就来源于索尼的售后服务。在万科的设计部门,有一句话经常被提起,那就是:?五十年后再回顾我们的产品,要对得起中国建筑史?。万科的企业文化随社会、经济、文化的发展沉淀,在沉淀中逐渐形成了一股强大的无形的力量,带动着万科向前迈进。
员工守则有助于进一步完善公司法人治理结构,规范企业管理,不断加大实施内控制度的力度,逐步在集团公司建立自我约束、自我监控的防范风险体系,造就安全、和谐、有序的工作氛围,形成团结、有为、奋进的工作团队,使公司从?人治?管理转变到?法治?管理和科学管理,提高国际竞争力。员工守则在一定程度上来看,是要随着公司管理体制、经营业务、市场、消费者需求的变化而相应的作调整的,万科需要在包容性的文化上更进一步。
企业品牌的分类
企业品牌的分类
品牌,从一个可有可无的虚招,嬗变为企业竞争利器,证明了企业发展与客户关系经营之间的紧密关联性。下面我为大家整理了关于企业品牌的分类,希望能为你提供帮助:
1、企业家品牌
企业家是企业的精神领袖,他的举止言谈代表着一个企业的气质和追求,在一定程度上讲,企业家是企业的画龙点睛之笔,充当着企业的品牌代言人角色。对于工业企业来说,了解一个企业家要比了解一个产品来的更为直观、生动和富有情趣,如果对一个当家人产生兴趣,那进一步对产品和企业的了解就会带上一定的偏爱色彩。可以说,企业家品牌是一个工业企业的最佳形象代言人,专业而且还是免费的。
像万科的王石、远大中央空调的张跃、联想的柳传志、三一重工的向文波、远东电缆的蒋锡培、华为的任正非等企业家都树立起了自己的品牌形象,对客户、行业和政府机构来说,他们每个人都是一面金子招牌,他们自身出色的经营业绩、管理智慧、人格魅力,都是企业不可多得的精神财富和品牌价值。但需要注意的是,不是所有企业家都可以成为自己企业的形象代言人。企业家品牌固然具有强烈的个人色彩,但必须服从于企业经营使命,脱掉自我的外衣,穿上企业为他量身定制的行头,才是上选。企业家品牌也是有成本风险的,如果企业家自己出了问题,对企业的伤害也会不轻,像三木培训总裁宋三木,他在出事之前,他一身白西装、大胡子的形象连续几年出现在央视春晚镜头中,为三木培训赚足了人气。然而,成也萧何败萧何,也是这个宋山木,一手把三木培训推到了危险的境地。
2、产品品牌
很多企业开始对产品不感兴趣了,想当然地认为,在这个同质化产品年代,唯有通过高明的品牌营销才能实现既定的营销目标,一股轻视产品的强势营销观念在企业界弥漫。的确,很多产品大同小异,但这正是有作为企业的天赐良机,只要在工艺上、技术上加以改进或创新,就可以拿出比竞争对手鲜亮很多的?热产品?。优势产品能够提供给客户卓越的使用价值、愉快的体验感受、放心的售后服务,它本身就是一个极好的营销传播载体。除了技术之外,工业设计等手段也开始在国内兴起,精致的工业设计带来不仅仅能是外形的优美,更是技术、设计、新材料和制造工艺的完美结合。试想一下,拥有了像卡特皮勒一样伟岸的挖掘机,就可以在感官上赢得不少客户的青睐,而其他产品跟它站在一起就会相形见绌、立分高下。
一切营销手段和战略管理,都必须扎根于优质的产品。只有便宜的价格,没有差劲的质量,不管什么样的性价比,都必须以可靠质量为前提。好产品会说话,这个以产品为本的.理念,并没有过时。不少策划人员只是对产品性能和技术特点略加研究就认为自己全盘掌握了,然后把绝大部分精力都放在产品之外的营销和传播上。这种漠视产品技术的纯策划,正在逐步传染给一些工业企业管理者,技术好不如营销好,开始成为企业疏于技术革新、质量改进的借口了。
3、企业品牌
与产品品牌的物化相对比,企业品牌则是经营理念、价值观、企业文化等抽象概念组成的,因此也就具备了更大的覆盖力和穿透力。企业品牌可以建立在强势产品品牌基础上,也可以是撇开产品品牌另行构建,关键变数在于产品线是宽是窄。产品线宽的企业,更适用企业品牌,反之则更适用于产品品牌。当然也有例外,那些善于兼并、长于经营的资本型运营公司,则更倾向于产品品牌、企业品牌的混合运营方式,以此保持市场竞争的灵活性、企业经营的稳定性。
叶敦明认为,对于工业企业来说,有四种企业品牌最具有代表性,分别是:管理模式输出品牌、公益品牌、民族情感品牌、国家品牌。最出名的管理模式算是六个西格玛,造就了当时不可一世的摩托罗拉,并带动了电子以及其他行业的质量改进,而后继者通用电气则更是将之发挥到极致。像?邵逸夫XX馆?,则是公益品牌的象征。九年前,笔者在北大读书的时候,无处不见他的身影,这种占据名校师生心智的植入式企业品牌,有时会影响一个人一生的时间。民族情感品牌,先是长虹?扛起民族品牌的大旗?,而今又有徐工机械?挺起中国制造业的脊梁?的口号,国货当自强的国人自尊心是底牌。而国家品牌,一般都是由跨国公司担当,然而目前国内的世界500强企业绝大多数难以服众,因为它们是靠垄断起家,体积大于质量。
4、行业品牌
工业企业都有着同样的理想:在自己所处的行业里谋得一席重要的位置。唯有如此,企业才能吸引上下游合作者、行业专业人才、行业权威专家和政策扶持的向心力,自己的经营资源也将放大很多倍。行业标杆品牌既是行业企业学习的对象,也是他们假想敌或是赶超的对手。由于自己的一举一动都是在明处,所以行业标杆品牌的战略制定必须严谨、周密,且需要相当的隐蔽性。
一个优秀的工业企业,在成为行业地位引领者的同时,还要做行业标准的开创者,成为技术创新、品类创新、经营创新的带头人,为行业整体的社会影响力 的扩张提供巨大的推动力。取之于行业,奉献于行业,才是行业品牌的好归宿。
5、社会品牌
社会品牌可以从两个维度看,一个维度是区域范围,从一个市、省、国家到全球;另一个维度是人群范畴,从直接关联着、合作机构到社会公众。尽管工业企业的产品并不为社会大众所熟知,但它的经营影响力也会触及到社会各个角落。技术研发实力强的创新型工业企业,是上市的主力军,他们的技术概念早已被众多金融机构、股民等大群体了解、接受。
而且,社会品牌的塑造不应是大型工业企业的专利,以新材料、新能源为代表的工业企业是当前经济发展的重要产业基础,理应获得社会更多的关注。而且,像正泰电器、LG、飞利浦、西门子等横跨B2B和B2C的工业企业,社会品牌会对他们的B2C营销起到巨大的品牌传播力,其效果远胜于一般意义上的商业性广告。
;万科员工暴力催缴物业费,你觉得这种收缴物业费的方式对吗?
网传一个视频中穿着西装的年轻男子在业主门口前大声吼叫着,并且态度十分的嚣张和跋扈,尽管业主心平气和的和他说自己为什么没有缴费。但是这名男子依然不依不饶的和业主大喊着。视频中这个穿西装的男子是万科物业的员工。因为这个业主没有按时缴纳物业费,所以他上门儿来催缴业主缴纳物业费。虽然业主向这名男子说明自己没有缴费是因为这些收费不合理。但是,他依然没有停止自己大喊大叫的催缴方式。那么对于这种催缴方式肯定是不对的。
物业是为业主提供服务的,即便业主故意不缴纳物业费,也不能上门大喊大叫催缴。
物业的员工是代表着物业公司形象的,业主不单单是买了一个小区的房子,还购买了物业公司的服务。一个好的物业也会让整个小区的房价提升。现在人非常关注服务态度,一个好的物业也是吸引人们去购买房子的原因之一。物业作为一个服务者首先要让业务高兴,让业主满意,而不是给业务添堵,毕竟物业是业主养活的。说的极端一点,即便是业务恶意不缴费,物业也不能这个态度去催缴,要照顾客户的情绪,实在不行就通过法律手段去解决,而不是这样大吼大叫,影响物业和企业的形象。
大吼大叫的催缴方式容易让业主精神紧张,从而诱发各种冲突。
视频中这位业务的脾气还是比较不错的,面对着这样态度的物业人员还是没有和对方吵架甚至打架。但是并不是所有的业主都和这位一样。换一个脾气暴躁的业主很有可能就打起来了,如果打斗严重的话,双方可能还会面临巨额医药费和牢狱之灾。所以这种催缴方式是极具风险的,而且费力不讨好,影响业主与物业之间的关系。
希望通过这次事件能给物业公司一个警告,平时要服务好业主,面对意见不统一时也要通过柔和的方式去协调解决。这样企业才会有口碑,才会做大做强。
别了万科董事长王石是怎么回事?
因为王石在2017年6月30日,万科召开股东大会,王石正式辞任万科董事会主席。
在股权纷争落幕,深圳地铁最终入主万科尘埃落定之后,王石谢幕的时候终于到了。从1988年出任改制后的万科董事长兼总经理,30年间万科已经成为中国房地产市场毫无争议的龙头公司,而王石也已经成为标杆性的企业家,正如他的好友秦朔讲的那样,在中国房地产业王石赢得了“他说第二,无人称首”的大哥大地位。
为充分肯定王石过去33年对万科做出的不可替代的贡献,董事会委任王石为董事会名誉主席;7月1日,王石就任万科公益基金会理事长。2018年8月,辞去华大基因独立董事一职半年后,王石正式宣布出任华大基因第一大股东华大控股的联席董事长。
扩展资料
人物评价
为摩托罗拉做广告,登顶世界最高峰,深圳万科股份有限公司董事长王石活得极其潇洒。过去,他"卖掉万科";他禅让权位,这就是王石,创立并领导着一家优秀的地产公司,但他本人并非公司的所有者。(新浪财经网评价)
作为一家上市公司的董事长,王石一年中有近1/3的时间在外登山、跳伞,玩极限运动等,由此有股民批评他“不务正业”。(股民评价)
百度百科-王石
凤凰网-别了,万科董事长王石!
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